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Comment nous traitons vos demandes

Contact

Le fondement d’un excellent parcours client est un contact et une communication clairs. Nous établirons d’abord des canaux de contact clairs pour un processus de production efficace et précis.

Analyse

Une personne sera mise en contact avec vous et vous guidera tout au long du processus ; elle sera votre interlocutrice pour toutes les questions que vous pourriez avoir. Elle effectuera une première analyse de votre entreprise et de la demande de votre produit avant de passer à l’étape suivante.

Rencontre

Nous planifierons une réunion à votre convenance pour examiner de manière approfondie vos désirs, vos besoins et vos idées initiales. Nos ingénieurs créatifs discuteront de vos idées avec vous avant de vous donner un aperçu et de proposer des orientations.

Conception

Une fois que nous avons une compréhension précise de vos idées et de vos objectifs, nos designers et ingénieurs professionnels travailleront avec vous pour concevoir soigneusement le produit final.

Production

Le produit entrera en production lorsque vous serez entièrement satisfait de la conception. Notre technologie automatisée de pointe et la souplesse de nos processus nous permettent d’offrir une production rapide en grandes quantités.

Livraison

Une fois la production terminée, nous commencerons la livraison de vos produits sur mesure. En fonction des spécifications et des exigences de votre entreprise, nous pouvons proposer une livraison dans le monde entier et un service après-vente sur mesure pour des livraisons continues ou planifiées.

témoignages

"J’ai été très impressionné par la capacité de Ghiandoni à relever les nombreux défis liés aux différentes versions linguistiques et à la quantité à produire. Ils ont même livré à temps dans de nombreux pays."

FREDERIC TEUNISSEN, FEDEX

"J’ai été époustouflé par l’originalité et la créativité des thèmes illustrés personnalisés, ils étaient tout simplement superbes. Ghiandoni a également su trouver des solutions d’expédition parfaites pour répondre exactement à nos besoins."

PHILIPPE MIGNARD, TOTAL

"Ghiandoni nous présente toujours nos nouvelles collections de produits en personne, et c’est un vrai plaisir de leur rendre visite chaque année."

Christian Jacquet, Esso
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